📩 ¿Dónde puedo contactar al soporte?

En Smart Sync, nos comprometemos a que tu pedido llegue en perfectas condiciones y lo antes posible. A continuación te compartimos todos los detalles sobre nuestros procesos de envío:

📦 Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de pago.
  • En temporadas altas o promociones, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

🌎 Cobertura de Envíos

  • Envíos Nacionales: Hacemos envíos a todo México a través de paqueterías confiables.
  • Envíos Internacionales: Enviamos a varios países. Si tu país no aparece al momento de la compra, contáctanos para verificar disponibilidad

🕐 Tiempos Estimados de Entrega

México (Nacional) 3 – 7 días hábiles

🚚 Empresas de Paquetería

Trabajamos con empresas confiables como DHL, FedEx, Estafeta, y otras, según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado.

🔎 Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de guía y enlace de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real.

💥 Paquetes Dañados o Perdidos

  • Si tu paquete llega dañado o no lo has recibido en el tiempo estimado, contáctanos a la brevedad.
  • En casos de extravío o daño por parte de la paquetería, iniciaremos una reclamación en tu nombre.
  • No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

📝 Información Importante

  • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío al momento de la compra.
  • Si necesitas hacer un cambio, escríbenos inmediatamente. No podemos modificar direcciones una vez que el pedido ha sido enviado.

📩 ¿Tienes dudas sobre tu envío?

Contáctanos en cualquier momento:

📧 smartsync41@gmail.com

📱 WhatsApp: +52 5523795588